외환은행은 CD·ATM 화면에 베트남어와 몽골어, 태국어, 필리핀어, 인도네시아어, 스리랑카어 6개 국어를 추가했다고 12일 밝혔다.
외환은행 관계자는 "언어 장벽으로 인한 외국인 고객의 어려움을 덜어 주기 위해 10개 국어 화면 서비스를 실시하게 됐다"고 설명했다.
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2024년 10월 05일 토요일
[이데일리 하수정기자] 외환은행(004940)이 현금자동입출금기(CD·ATM)에서 10개국 언어로 화면 표기를 실시한다.
외환은행은 CD·ATM 화면에 베트남어와 몽골어, 태국어, 필리핀어, 인도네시아어, 스리랑카어 6개 국어를 추가했다고 12일 밝혔다.
기존 국어와 영어, 일본어, 중국어 등 4개 국어 지원과 함께 총 10개 국어를 서비스하게 됐다.
외환은행 관계자는 "언어 장벽으로 인한 외국인 고객의 어려움을 덜어 주기 위해 10개 국어 화면 서비스를 실시하게 됐다"고 설명했다.
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외환은행은 CD·ATM 화면에 베트남어와 몽골어, 태국어, 필리핀어, 인도네시아어, 스리랑카어 6개 국어를 추가했다고 12일 밝혔다.
외환은행 관계자는 "언어 장벽으로 인한 외국인 고객의 어려움을 덜어 주기 위해 10개 국어 화면 서비스를 실시하게 됐다"고 설명했다.
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