[국감]삼성·LG, '스마트폰 기본 탑재 앱 삭제 반대'

[이데일리 김현아 기자] 스마트폰을 사면 기본으로 탑재 돼 있는 앱이 많은데, 이중 실제로 쓰는 앱은 그리 많지 않다. 쓰지는 않지만 메모리 용량을 차지하면서 데이터 속도를 떨어뜨리는 앱이 상당하다.

따라서 이번 국정감사에서는 스마트폰 기본 탑재 앱을 고객이 원하면 삭제할 수 있도록 하는 기능을 집어 넣도록 미래창조과학부가 가이드라인을 만들어야 한다는 지적이 있었다.

하지만 삼성전자(005930)와 LG전자(066570)는 이 같은 방침에 반대한 것으로 확인됐다. 반면 이동통신 3사는 찬성했다.

국회 미래창조과학방송통신위원회 소속 박대출 의원(새누리당)은 31일 미래부 확인감사에서 “삼성과 LG가 미래부에 낸 의견서가 문제”라면서 “삼성은 ‘기본 탑재 앱을 고객이 삭제할 수 있게 하면 사업자 부담이 발생하고, 원상 복구 시 데이터 사용 등에서 고객 불편이 예상된다’고 미래부에 의견을 제출했다”고 말했다.

또 “LG는 ‘구글의 호환성 테스트를 통과하지 못해 제품 출시가 불가능하다’고 했는데, 고객 지원 기능을 살리면 고객이 불편하다는 의견(삼성)과 제품을 출시 못한다는 허위 사실을 대한민국을 대표하는 2대 전자회사가 냈다”고 질타했다.

박 의원은 최문기 미래부 장관에게 “조속히 기본 탑재 앱 삭제기능 가이드라인 매듭짓도록 하라”면서 “제조사들이 불응하면 저와 법제화를 추진하자”고 말했다.

박 의원이 미래창조과학부에서 제출받은 자료에 따르면, 국내 3개 이동통신사에서 판매되는 삼성전자 갤럭시S4와 LG전자 옵티머스G pro에 기본 탑재된 앱은 SK텔레콤이 각각 69개, 78개로 가장 많았고, 다음 LG유플러스, KT 순이었다.